30 апр 2024 Дария Расположение хорошее, питание и чистота на высшем уровне. Развлечений очень мало, в правилах отеля прописано что бассейн и море до заката солнца, но в 17,00 все уже закрыто. также если вы отправляетесь на экскурсию с ночи, и хотите завтрак с собой, то тут такого нет (в правилах прописано обратное). И им этого не докажешь, их правила и все. Хотя все другие отели завтрак предоставляют. Далее касса не дает сдачи, в 23,00 размен с 5$ у них нет, и гость должен сам ходить и разменивать, бегать и искать. на 3х человек дают только 2 комплекта личных принадлежностей, и постоянно забывают зуб.наборы. На ресепции почему-то только 4*, а платим за 5*.
20 мар 2024 Айгуль Ехать сюда не советую, нам ввобще не понравилось. У нас отдых с 18 по 27 марта 24 года, но уже на третий день нам надоело пребывание, очень сильно пожалели, что повелись на рекомендации тур агенства, видимо специально отправляют, думаю они за то комиссии свои имеют. Это далеко не пять звезд, троечку я бы еще подумала ставить или нет. Во первых за хороший номер в наглую просят 20-30 долларов как договоришься, не дашь, то номер на отшибе. Номера расположены каскадом вниз к морю, но неудобно во первых и подниматься в ресторан, спускаться можно потерпеть, но эти поездки на автобусе за 10 дней надоедают когда едешь с детьми, а подниматься минут 20 -25до ресторана тоже нарягает. Номера простые ничего необычного, не большие, не сказать что чисто убирают, но доллары дашь уберут. Еда ноль, рыба одна и таже жеренная и то какая то кислая, курица одного вида жаренная, говядина варенная и то сухая. Разновидностей еды нет, каждый день одно и тоже сухая и невкусная еда. Колбасы сыры, бургеры не вкусные какие то колбасы и сосики целлюлозные. Напитки красители с водой, выбора нет, свежие соки 2 долл. Фрукты, яблоки, апельсины и немного раз в неделю бананы, короче все здесь ограничено. Мороженное как будто водянистые с привкусом горечи. Пляжа для детей нет, в основном коралловый и нет возможности с детьми покупаться. В конце отеля далеко на отшибе есть пляж неухоженный где небольшая часть песчаная, но до него идти далеко да и лежаков нет, мусора много, антисанитария. Рыбок тоже не так много, если только через пантон не смотреть, в общем дети не смогли посмотреть на рыбок. Кстати, шоу программы вообще нет, вечером вообще скучно. Здесь до сих пор идет ремонт, что тоже не радует глаз, отель некрасивый, зелени практически нет кроме пальм. Я вообще сильно Огорчилась, сильно пожалела что в привычный Альбатрос не поехала, просто решение о поездке было спонтанное, и мест в Альбатросе уже не было. На этот раз решила попробовать сьездить в другой отель раз сильно рекомендовали, но лучше оказывается самому выбирать, чем кому то доверять.
07 фев 2024 Анар В отеле осталось всё на хорошем уровне, в начале отдыха ремонт дал отрицательные впечатления Обслуживание, номера, питание В отеле ремонтные работы, главный бассейн закрыт на ремонт, остался только крытый бассейн возле столовой, из-за дыма образовалась плёнка, туристы в бассейне не купались, купались только на море, но чуть прохладно было
19 янв 2024 Алтынай Вообще не стоит.в Отеле Клопы(кандала). антисанитария.Мы семьёй отдыхали 8 человека.Мы все жаловались на клопы.
06 ноя 2023 Даурен Спасибо большое за организацию нашего отдыха! Отличный двухкомнатный номер с прекрасным видом на море в далеке от шумного места аниматоров. Также приятный сюрприз от отеля в котором не стали взимать дополнительную плату за продление нахождения вотеле до вечера. Мы освободили номер в 12.00 но можем питаться и плавать! Короч все хорошо 👌
01 ноя 2023 Динара Равильевна Отель очень понравился! Территория огромная, вкусная еда на любой вкус, каждый день жарили шашлыки, кебаб, рыбу! Убираются каждый день! Единственное , нет разносов для еды. Сначала берешь еду, потом еще раз приходится идти за напитками! Персонал вежливый, вопросы решают быстро! Детская зона тоже понравилась. Готовят бургеры, фри, поп корн, мороженое , слэш, напитки! В целом очень понравилось!
25 окт 2023 Даулетияр Добрый день Отдыхали семьей с 14 по 22.10.23 отдых был на высоком уровне! Номер, еда, территория 5+ без нареканий.. Выход в море тоже классный и есть вход в с песком и через пирс идти не долго! Вообще советую! Обязательно давайте 1-2 $ обслуживающему персоналу, уборщику номера, официантом и поварам!
21 сен 2023 Инесса не для семейного отдыха (с детьми), из за захода на море. соответствовал ожиданием, номера понравилось, анимация нормальная, но не как в Турции, хорошее обслуживание.
31 июл 2023 Vik Полное несоответствие стандартам 5 звезд. Начнем с работы ресепшн при заселении. Очень удобно притворятся что не понимаешь русский язык и просто говорить всем-заселение в 14:00, идите на завтрак. Спускаемся по лестнице(прошу заметить отсутствие лифта и пандусов что делает пребывание с колясками очень некомфортным), еду собирают на тележки, завтрак до 10:00,вы опоздали, отлично. Первый обман. Нормальной практикой в отелях с 5 звездами считается помещение, в котором человек может переодеться, такие у данной гостиницы есть только на пляже, у бассейна нет, а учитывая огромную территорию отеля в данном вопросе о посетителях не думают совсем. Ну чтож, времяпрепровождение у бассейна(с не самой чистой водой мягко говоря) в ожидании номера и перед заселением о удача- обед, но и тут не все гладко. Людей слишком много, очереди на раздачах что внутри здания что на открытой кухне (жара неописуемая у печей, не знаю как там готовят повара не падая в обморок). С говядиной, курицей(которую очень часто даже ничего не приписывая меняют в блюдах на утку) проблемы, все сухое. Гарниры каждый день одинаковые, как и в целом набор продуктов. Единственное что менялось это начинка у пицц, они кстати очень вкусные, и два дня из 8ми была жареная мелкая рыбка. Все остальное-просто набивание желудка. Далее был обман с ресторанами которые якобы можно посетить по одному разу бесплатно. Очередь в них расписана на недели, а ждать человека, который работает в неудобном для посетителей графике вы будете в холле с толпой людей, которые так же как и вы рассчитывают на бесплатный сыр в мышеловке. С ресторанами отмена, ок. Развлечения. Все эти милые ролики которые гостиница наснимала с людьми занимающимися на пляже спортивной разминкой и зажигательными танцами по вечерам-вранье. Есть аквааэробика в дневное время в бассейне не с самой чистой водой, и вечерние программы, которые аниматоры всеми силами пытаются вытянуть, но их просто недостаточно на толпу людей, которую гостиница заселяет в погоне за деньгами. К слову о бассейнах и купании в море. Время у вас в прямом смысле-до захода солнца. По какой причине закрывают так рано море, понятно-безопасность. Открытая вода, сложности с контролем безопасного в ней нахождения. Но в чем проблема купания в бассейне после 6 вечера-не ясно. Единственными плюсами из всего пребывания мы отметили великолепный коралл и его обитателей, а так же уборку в столовых и номерах. Про выселение из гостиницы и вовсе молчу. Два автобуса которые весь день мотаются с ресепшена до моря и обратно. Это не шатлы. Это один закрытый автобус без кондиционера(при температуре на улице в +36 градусов-райское наслаждение.) и второй открытый в котором развозят вещи посетителей до номеров а так же людей. Так вот выселялись из номера и добирались до ресепшена с двумя большими чемоданами мы своими силами. Хорошо что автобус(тот что закрытый) курсировал по маршруту. Но и это нас не спасло, так как слушая в трубке, 10 минут, 5 минут, мы потеряли драгоценное время и не успели на трансфер, а далее добирались за свой счет на такси до аэропорта, и тут не посмотрев в глаза администрации которую тщательно прячут от посетителей а вместе с администрацией и книгу жалоб, нас под ручки посадили в машину которую мы сами вызвали и помахали рукой. 1 звезда, и та, за труд людей, трудящихся над чистотой и море, в котором очень красиво и приятно плавать в маске. Ни ногой, даже за бесплатно. Надеюсь ваши липовые звезды в скором времени заберут и вы не сможет обманывать людей за их же деньги.
22 июл 2023 Ольга Отдых удался! Большой компанией (8 человек) мы отправились уже не впервые в Египет. Отель оправдал все ожидания. Больше всего понравился персонал отеля, все дружелюбные и ответственные.
13 май 2023 Зарина Отель хороший , красивый , за номер не доплачивали сразу дали хороший , риф прекрасный , разнообразие рыб удивило . По кухне все вкусно , но однообразно , ели почти одно и тоже . Анимация днем хорошая , а вот вечером ее практически нет , но мы сами развлекались . В целом отдых хороший , покупали экскурсии у гида , цены были адекватные . Работники отеля очень приветливые , за чистотой отеля очень сильно следят, иногда чересчур , пока ты ешь уже готовы убрать тарелку . Пляж большой , за счет этого лежаки всегда есть свободные , не было проблем в этом . Для египта отель неплохой разнообразия в еде не было
19 апр 2023 Амир красивая территория, неплохое питание, неудобный пляж
08 апр 2023 Арман были с 28 по 1 апреля персонал гостиницы Pyramisa Resort очень грубый, неприятный! закрылась дверь пришлось ждать 2 часа чтобы открыли, позвонили в ресепшн 8 раз! попросили у администрации 2 этаж, у нас попросили 20 долларов хотя гостиница была пустая и туристов было мало! в общем там нам не понравилось!
07 апр 2023 Тамара Питание хорошее, территория большая, анимация хорошая. Пляж коралловый
17 мар 2023 Медет Территория отеля и пляж +. Единственный минус, устаревшие номера.
08 мар 2023 Даурен Здравствуйте. Говорить слов нет, это надо увидеть. Супер.
06 мар 2023 Даурен Все в целом понравилось, если туристы хотят экскурсии в Каир, гиды говорят сначала одну информацию, а на самом деле происходит все по другому. ТО ФанСан говорил что будет автобус на 25 человек, а приехал автобус с туристами от других отелей, в итоге получилось очень много человек на автобус, туристам было тесно. В самолете питание туристам показалось слишком маленькой порцией. питание однообразное, но очень вкусное свежее. Через дорогу от отеля располагается рынок, где можно приобрести все для дайвинга, и одежду. уборка в номере проводилась не каждый день.
19 янв 2023 Тамиля Кстати, этот отель вполне можно рекомендовать на средний ценовой сегмент. Я вполне довольна им, прочитав отзывы, были страхи что отпуск будет испорчен, НО, все оказалось вполне нормально. Быстрое заселение, мы попросили номер получше, нам предоставили с видом на море и с ремонтом)). Питание хорошее, всего достаточно, разнообразное мясо, рыба, фрукты, овощи, молочка, напитки, кондитерские и пр. Кофе волшебный! Хороший большой пляж, риф и рыбки разные. Завораживает. Большая территория отеля. Подогреваемый бассейн. Для среднего сегмента очень хороший вариант! Мое мнение. Там сейчас идет обновление номеров. Большая территория, хорошее питание
10 янв 2023 Нурлыбек В целом отель понравился. Территория большая, чистая. Wi-Fi слабый, в номере практически не ловил Есть 3 бассейна, аквапарк - детский и взрослый. Бассейн внутри отеля с подогревом - 39 градусов. Снаружи было прохладно в это время (1-7 января). Есть 3 ресторана основных для питания. Еда разнообразная, всего предостаточно. Отдыхали с маленькими детьми и было сложно спускаться и подниматься по лестницам снаружи отеля. Хотя каждые полчаса едет автобус до пляжа. Персонал отзывчивый. На ресепшн, уборщик отеля - все приветливые. Был один неприятный инцидент - во время обеда сели за стол и через несколько минут с громкими возгласами прибежали сотрудники ресторана, начали руками убирать наши тарелки с едой. Оказывается этот стол подготовили для менеджеров отеля. Карточки о резерве стола не было, что немного испортило впечатление. Только после того как я сказал что нужно поставить такую карточку они поставили. Получается менеджера важнее клиентов и можно кричать. Не соответствует 5 звездам. В следующий раз я не поехал бы туда - выбор отелей есть.
29 ноя 2022 Юлия Пляж хороший, очень хорошие питание