Онлайн-курсы менеджера по туризму от «Поехали с нами»

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

об оказании информационно-консультационных услуг

ФЛП Гировец Сергей Владимирович, налоговый номер: 2829404253  (далее - Исполнитель)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор (оферта) определяет порядок и условия оказания - Исполнителем платных информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) по организации семинаров, конференций, форумов, мастер-классов, вебинаров, тренингов, практических занятий, консультаций (в устной и/или письменной форме) и иных мероприятий, в том числе посредством сети интернет (далее - Мероприятия) и участие в таких Мероприятиях.

1.2. Под Заказчиком в Публичном договоре понимается любое физическое и/или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, выполнивший все условия, предусмотренные настоящим Публичным договором.

2. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

2.1. Предметом Публичного договора является оказание Заказчику услуг по организации и участию в Мероприятиях. Программы Мероприятий размещаются на сайте Исполнителя - poehalisnami.kz.

2.2. В силу положений статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан публикация (размещение) текста настоящего Публичного договора на сайте Исполнителя по адресу poehalisnami. kz является публичным предложением (офертой) Исполнителя.

2.3. Публичное предложение (оферта) адресовано неопределенному кругу лиц и состоит в предложении заключить настоящий Публичный договор на оказание Исполнителем возмездных услуг по организации и участию в Мероприятиях с каждым, кто обратится к Исполнителю и выполнит условия настоящего Публичного договора.

2.4. Согласно положениям статьи 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан заключение настоящего Публичного договора между сторонами производится путем присоединения, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий, изложенных в настоящем Публичном договоре, в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Условия Публичного договора стандартны, и Исполнитель оставляет за собой право не рассматривать и не обсуждать предложения Заказчика по его изменению и дополнению.

2.5. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Публичного договора является оплата Заказчиком услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором.

2.6. Настоящий Публичный договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

2.7. Для участия в Мероприятиях обязательным условием является прохождение регистрации Заказчиком с помощью электронной почты (почта от ЦО) и/или по следующим средствам телефонной коммуникации Исполнителя: +380 (097) 875-98-37, а также последующая оплата услуг Исполнителю в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором.

2.8. Регистрация Заказчика для участия в Мероприятиях состоит в следующем:

2.8.1. для юридических лиц – сообщение Исполнителю от Заказчика с указанием наименования юридического лица и фамилии, имени каждого участника Мероприятия, контактного телефона Заказчика, адреса его электронной почты;

2.8.2. для физических лиц - сообщение Исполнителю фамилии, имени Заказчика, контактного телефона, адреса электронной почты или любого доступного способа для связи (приложение типа Viber, WhatsApp, Skype, Telegram, социальные сети).

2.9. Контактный телефон сообщается Исполнителю с необходимыми телефонными кодами в формате, не допускающем неоднозначных трактовок.

2.10. В случае регистрации для участия в Мероприятиях посредством телефонного звонка Заказчик вправе продублировать данные, переданные Исполнителю в устной форме, посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты, указанный в пункте 2.7. настоящего Публичного договора. В противном случае Заказчик самостоятельно несет ответственность за неточность информации, полученной Исполнителем, а также за все неблагоприятные последствия, которые могут наступить, в связи с этим.

2.11. Услуги, предусмотренные настоящим Публичным договором, приобретаются Заказчиком для собственного потребления (для личных целей) и на условиях настоящего Публичного договора. Все материальные права на материалы и информацию, видеоматериалы, письменные материалы, которые стали известны Заказчику сохраняются за Исполнителем. Исполнителем, раскрывая информацию Заказчику, не передает ему никаких прав на такую информацию. Личные неимущественные и имущественные права интеллектуальной собственности на объекты интеллектуальной собственности, созданные при оказании Услуг, в связи с выполнением настоящего Договора, принадлежат Исполнителю.

2.12. Услуги по организации и участию в Мероприятиях оказываются Исполнителем вовремя и календарную дату, которые могут быть предусмотренные в счете на оплату. Счет направляется Заказчику по посредством электронной почты, через приложения типа Viber, WhatsApp, Skype, Telegram, через личные сообщения в социальных сетях сразу после прохождения им регистрации в порядке, установленном пунктом 2.8. настоящего Публичного договора.

2.13. Дата, место и время проведения Мероприятий могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Исполнитель сообщает Заказчику по указанному им при регистрации контактному телефону или электронной почте не менее чем за 24 часа до начала проведения Мероприятия.

2.14. При проведении Мероприятий при помощи сети Интернет ссылка на участие высылается Заказчику до начала Мероприятия через приложения-мессенджеры типа Viber, WhatsApp, Skype, Telegram, через личные сообщения в социальных сетях или посредством электронной почты, указанные Заказчиком при регистрации.

2.15. Заказчик самостоятельно обеспечивает соответствие своего электронно-вычислительного устройства программно-аппаратным требованиям, а также требованиям к пропускной способности интернет-канала связи.

2.16. При проведении Мероприятий в формате письменных консультаций документы отсылаются заказчику в формате doc или pdf посредством электронной почты, указанной Заказчиком.

2.17. В случае направления Заказчиком в адрес Исполнителя письма о переносе (зачете) оплаты, произведенной в адрес Исполнителя, - за Мероприятие, в счет другого Мероприятия (при получении от Исполнителя письменного согласия (письма) на этот перенос оплаты), дата составления этого письма является датой регистрации и датой акцепта настоящего Публичного договора. Данное письмо может быть отправлено Исполнителем Заказчиком в виде отсканированной копии оригинала письма.

2.18. Во время проведения Мероприятий посредством сети Интернет Исполнитель предоставляет Заказчику возможность наблюдать видеоизображение ведущего Мероприятия, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой Мероприятия). В ходе Мероприятия участники имеют возможность задавать вопросы ведущему посредством онлайн-чата в отведенное ведущим время. Доступ к видео- и аудиозаписи, презентации Мероприятия после Мероприятия не предоставляется.

2.19. Заказчик подтверждает свое согласие на осуществление Исполнителем сбора, обработки, хранения, использования, указанных при регистрации на Мероприятие собственных персональных данных на включение Исполнителем предоставленной Заказчиком информации в базу Исполнителя, на использование Исполнителем контактных данных Заказчика для рассылки новостей Исполнителем, приглашений на мероприятия, информационных опросов и прочее.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость услуг по настоящему Публичному договору определяется Исполнителем и указывается в счете на оплату, который направляется Заказчику посредством электронной почты либо приложений-месенджеров типа Viber, Telegram и др. При расчете общей стоимости услуг Исполнитель вправе применять скидки.

3.2. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Публичному договору, может изменяться в течение срока действия Публичного договора. В случае изменения стоимости услуг новые цены начинают действовать с момента выставления счета на оплату и/или их размещения на сайте Исполнителя.

3.3. Оплата услуг Заказчиком производится в порядке 100% предоплаты до начала проведения Мероприятия, если иные условия не установлены в счете на оплату, как наличными денежными средствами, так и в безналичном порядке.

3.4. При оплате услуг Исполнителя посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Заказчик обязан указать следующее назначение платежа: “За участие в Мероприятии”.

3.5. В случае неправильного указания Заказчиком назначения платежа согласно пункту 3.4. настоящего Публичного договора Исполнитель вправе считать такую оплату фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Публичного договора в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором.

3.6. Услуги Исполнителя обусловлены внесением предоплаты и являются встречным исполнением обязательств по настоящему Публичному договору.

3.7. Стоимость услуг, оплаченная Заказчиком, возврату не подлежит, за исключением случаев, оговоренных настоящим Публичным договором.

3.8. Стоимость услуг, оплаченная Заказчиком, подлежит возврату в случае отмены Мероприятия, замены одного Мероприятия другим или переноса даты проведения Мероприятия при условии получения от Заказчика письменного уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения настоящего Публичного договора в срок не позднее, чем за 3 рабочих дня до планируемой даты проведения Мероприятия.

3.9. Условия и порядок возврата стоимости услуг, оплаченных Заказчиком, согласовываются сторонами после получения Исполнителем письма от Заказчика о возврате денежных средств в порядке и сроки, установленные пунктом 3.8. Публичного договора.

3.10. При оплате услуг Исполнителя Заказчиком (в случае, когда Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) последний обязан не позднее чем за день до даты проведения Мероприятия сообщить на адрес электронной почты свои полные реквизиты (банковские реквизиты, юридический адрес). На основании указанных данных Заказчику будет предоставлен для подписания акт об оказании услуг.

3.11. В случае нарушения Заказчиком условий, установленных в пункте 3.10. настоящего Публичного договора, акт об оказании услуг будет предоставлен Исполнителем в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней после окончания Мероприятия посредством направления его на почтовый адрес Заказчика. Акт считается подписанным сторонами через три дня после его направления Заказчику если Заказчик не предоставит на него возражение до окончания пяти дней с момента его направления Исполнителем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги на условиях, оговоренных настоящим Публичным договором;

4.1.2. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства;

4.1.3. в случае изменения даты, места и времени проведения Мероприятия сообщить Заказчику обо всех изменениях по указанному им при регистрации контактному телефону или электронной почте не менее чем за 24 часа до начала проведения Мероприятия.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. соблюдать условия настоящего Публичного договора, а также оплатить Исполнителю всю стоимость услуг в сроки и на условиях, определенных настоящим Публичным договором;

4.2.2. письменно предоставить Исполнителю всю необходимую для оформления документов информацию, предусмотренную настоящим Публичным договором;

4.2.3. самостоятельно решать все вопросы с соответствием своего электронно-вычислительного устройства (телефона, компьютера, планшета и т.д.) программно-аппаратным требованиям, а также требованиям к пропускной способности интернет-канала связи.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. отказаться от исполнения настоящего Публичного договора в одностороннем порядке (отменить проведение Мероприятия), предупредив об этом Заказчика посредством размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя, а также письменного уведомления Заказчика по электронной почте и/или факсу, указанному им при регистрации. Стоимость услуг, уплаченная Заказчиком, подлежит возврату в полном объеме в течение 20 (двадцати) банковских дней с даты уведомления об отмене Мероприятия;

4.3.2. изменить дату, место и время проведения Мероприятия, предварительно уведомив Заказчика в порядке, предусмотренном подп. 4.1.3. пункта 4.1. настоящего Публичного договора;

4.3.3. привлекать к исполнению настоящего Публичного договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия;

4.3.4. проводить видео- и/или аудиозапись проводимых Мероприятий без дополнительного согласования со стороны Заказчика и использовать ее в рекламных и коммерческих целях без разрешения и уведомления Заказчика.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг;

4.4.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Публичного договора в случае:

- несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Публичный договор;

- несогласия с изменением даты проведения Мероприятия;

- невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Публичного договора;

5. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

5.1. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и исключительные имущественные авторские права в отношении всей документации Мероприятий, а также в отношении аудио- и видеозаписей, сделанных Заказчиком или Исполнителем во время проведения Мероприятий.

5.2. Заказчик имеет право на использование документации, разработанной и передаваемой Исполнителем в рамках исполнения настоящего Публичного договора, а также на использование аудио- и видеозаписей только для внутреннего (служебного) использования с целью обучения сотрудников Заказчика.

5.3. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и исключительные имущественные авторские права в отношении всей документации Мероприятий, а также в отношении аудио- и видеозаписей, сделанных Заказчиком или Исполнителем во время проведения Мероприятий, любым способом и в любой форме, предусмотренными законодательством, регулирующим отношения авторских прав.

5.4. Заказчик вправе проводить видео- и/или аудиозапись Мероприятий при условии получения предварительного письменного разрешения (до даты проведения Мероприятия) оплаты Исполнителю дополнительного вознаграждения в размере, указанном в счете на оплату за проведения видео- и/или аудиозаписи Мероприятия.

5.5. В случае проведения Заказчиком видео- и/или аудиозаписи Мероприятий Заказчик обязан предоставить копию записи Исполнителю без какого-либо вознаграждения.

6. ОФОРМЛЕНИЕ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Факт оказания услуг по настоящему Публичному договору подтверждается актом об оказании услуг, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Акт составляется Исполнителем в сроки, оговоренные пунктами 3.10., 3.11. настоящего Публичного договора.

6.2. Акт должен быть подписан Заказчиком и возвращен Исполнителю в день окончания Мероприятия либо в срок не позднее 3-х рабочих дней со дня получения акта, если иные сроки подписания акта не предусмотрены настоящим Публичным договором.

6.3. Стороны признают, что акт считается подписанным, а услуги принятыми Заказчиком без недостатков, если в сроки, указанные в пункте 6.2. Публичного договора, акт не был подписан Заказчиком и не был возвращен Исполнителю, а также не были направлены мотивированные возражения против его подписания. 

6.4. В отношении Заказчиков, являющихся физическими лицами, порядок, указанный в пунктах 6.1.-6.3., необязателен. В таких случаях отсутствие возражений Заказчика в течение 3 рабочих дней по истечении периода действия настоящего Публичного договора рассматривается как принятие услуг Исполнителя в полном объеме. Днем оказания услуг в таком случае будет считаться последний день проведения Мероприятия.

6.5. В случае несоставления сторонами акта в виде единого документа Исполнитель уведомляет Заказчика о факте оказания услуги посредством направления соответствующего сообщения любым из способов, указанных в подпункте 2.8.2. настоящего Публичного договора. 

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Каждая из сторон согласилась считать весь объем информации, переданной и передаваемой сторонами друг другу в ходе исполнения обязательств, возникающих из настоящего Публичного договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством, — коммерческой тайной) другой стороны.

7.2. Каждая из сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать конфиденциальную информацию другой стороны. Под разглашением конфиденциальной информации понимается сообщение, передача или другое предоставление доступа к конфиденциальной информации любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания нормативного правового акта, либо случаев, когда другая сторона даст согласие на предоставление конфиденциальной информации третьим лицам.

7.3. Настоящее обязательство исполняется сторонами в пределах срока действия настоящего договора и в течение двух лет после прекращения срока действия настоящего договора, если иное не будет оговорено Исполнителем при изменении формы настоящего Публичного договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Публичного договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством регистрации Исполнителя.

8.2. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Публичному договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от ответственности по настоящему Публичному договору на весь срок действия данных обстоятельств.

8.3. За нарушение Заказчиком положений раздела 7 настоящего Публичного договора он обязуется уплатить второй стороне штраф в десятикратном кратном размере стоимости оказанных Заказчику услуг.

8.4. За нарушение положений раздела 5 настоящего Публичного договора Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в десятикратном размере общей стоимости услуг, указанной в счете на оплату, а также убытки, понесенные Исполнителем.

8.5. Штрафные санкции подлежат уплате виновной стороной на основании письменной претензии второй стороны в сроки, установленные пункте 12.2. настоящего Публичного договора.

8.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика за качество интернет-соединения у Заказчика (проблемы с видеоизображением, звуком, сбои в интернет-трансляции), за функционирование его оборудования и программного обеспечения и другие обстоятельства, находящиеся вне компетенции Исполнителю.

9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1. Подписанием настоящего Публичного договора стороны безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте либо посредством факсимильной связи в связи с заключением и исполнением настоящего Публичного договора, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Публичного договора.

9.2. Подписанием настоящего Публичного договора стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления в связи с заключением и исполнением настоящего Публичного договора, полученные на адреса электронной почты, указанные Заказчиком при регистрации, считаются доставленными Заказчику в надлежащей форме.

9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований, установленных настоящим пунктом Публичного договора, несет сторона, допустившая такое нарушение.

10. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

10.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Публичный договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу в день их публикации на сайте.

10.2. Текст изменений и/или дополнений, вносимых в настоящий Публичный договор, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте Исполнителя по следующему адресу: https://__________.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Публичный договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг по настоящему Публичному Договору, в соответствии с выставленным ему счетом на оплату и действует до момента исполнения сторонами принятых на себя обязательств.

11.2. Настоящий Публичный договор может быть досрочно расторгнут:

11.2.1. по соглашению сторон;

11.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно подп. 4.4.2. пункта 4.4. настоящего Публичного договора;

11.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно подпункту 4.3.1. пункта 4.3. настоящего Публичного договора.

11.3. В случае расторжения Публичного договора по основанию, предусмотренному подп. 11.2.2. пункта 11.2. Публичного договора, стоимость услуг, оплаченная Заказчиком, возвращается ему Исполнителем в срок не позднее 20 (двадцати) банковских дней с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика о расторжения настоящего Публичного договора.

8.2.5. В случае расторжения договора по основанию, предусмотренному подпунктом 11.2.1. пункта 11.2. Публичного договора, равно как и в случае неявки Заказчика на Мероприятие, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возврата стоимости услуг, оплаченных по настоящему Публичному договору.

11.4. Настоящий Публичный договор прекращается его исполнением обеими сторонами.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий сторон, вытекающих из исполнения настоящего Публичного договора, стороны примут все необходимые меры для их урегулирования путем переговоров, в том числе путем соблюдения претензионного порядка.

12.2. В случае не урегулирования спора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии одной из сторон, спор подлежит рассмотрению в суде страны регистрации Исполнителя в соответствии с действующим гражданским законодательством страны регистрации Исполнителя.

12.3. Все вопросы, неурегулированные настоящим Публичным договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством страны регистрации Исполнителя.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Подписанием настоящего Публичного договора стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Публичный договор заключен по юридическому адресу Исполнителя.

13.2. Заключая настоящий Публичный договор, Заказчик тем самым заявляет, что информация, предоставленная им при регистрации, является полной и достоверной.

13.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Публичного договора утратит юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Публичного договора, это не повлечет недействительность иных условий настоящего Публичного договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения сторонами.

14. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И АДРЕСА СТОРОН

14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им независимо от формы при регистрации в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Публичного договора.

14.2. Реквизиты Исполнителя: адрес: г. Киев, пр-т Мира, 15А, Бизнес-центр «Интеллект»,

Телефоны:  +38(097)875-98-37 E-mail: [email protected].