15 фев 2024 Асхат Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца.
29 ноя 2023 Назерке Отдыхала в ноябре 2023 года с маленькими детьми. Учитывая то, что в Египте были много раз, впервые были приятно удивлены не только морем. Отель заслуживает высокой оценки во всех отношениях- у нас был просторный, чистый номер с видом на море, ухоженная зеленая территория, разнообразная, вкусная еда в ресторане, аккуратные, внимательные, вежливые официанты. Аниматоры заслуживают отдельной похвалы-ребята веселые, позитивные, открытые, очень внимательные к детям! За это отдельное спасибо!!! Будем рекомендовать всем этот отель!
25 окт 2023 Евгения Добрый день. Отдыхали в отеле в октябре 2023 года большой компанией— я, муж и дочь 1 год (один номер), и 3 взрослых (другой номер), отель неплохой, расположение отличное (променад, пляж, магазины, даже запреметили Макдоналдс😁). Номер хороший, просторный, на 1 этаже с террасой (выход в сад), но кровати было 2 больших (просили 1 большую, тк с маленьким ребенком), в итоге сами двигали и соединяли насколько это было возможным (впоследствии уборщик нам все сделал как надо😁), в последний день пребывания потек туалет (слышно было как прочищают трубы работники отеля, и видимо наши трубы не выдержали), но нам было не критично, тк мы уезжали), в душе не работал кран (только душевая лейка работала), вызвали мастеров и нам все сделали. Уборка номера отличная, воду пополняли ежедневно, и можно просить больше;) Питание скудное, очень даже, но голодными не были (макароны, картошка, рис (плов), рыба целая с косточками, 2 раза на обед были крабы, разные салаты в специфичных соусах, курица, сосиски, яйца, супы), фруктов практически нет (дыни зеленые, жесткие и не сладкие, бананы в шоколаде, финики 2-х видов, апельсины дольками чищеные, один раз была гуава), диетический стол это рис отварной, макароны, курица отварная и иногда овощи отварные (морковь, фасоль стручковая). Чай, кофе, вода и 2 вида сока (типо юппи) в доступе, остальные напитки надо заказывать у официантов. В баре На пляже с 16 до 17 раздают мороженое, до этого — снеки (но мы не пробовали, не было необходимости). Море отличное, волн нет, пляж песочный, вход в воду песочный, правда в воде есть остатки кораллов (у которых плавают рыбки) и лучше купаться в спец.обуви, т.к. при нас женщина распорола себе пятку. Лежаки с зонтиками надо занимать с 7 утра…, к 9 утра свободных просто нет (пришли с ребенком в 9 утра, мест на пляже не было, нашли 1 лежак на солнце, остальные лежаки стандартно заняты полотенцами, а людей нет даже в море), тк приехали с ребенком и необходимо место под зонтиком, то пришлось следовать «правилам: кто раньше встал, того и тапки» (по мне это минус). Бассейн в отеле хороший, правда бара у бассейна нет (только на пляже). Анимация целый день с 10 утра и до позднего вечера (не посещали ее, оценить не могу). В целом отель хороший, по мне он не соответствует 5* в Шарме (если б были в Хургаде, то да), но меня предупредили, что сейчас Египет просел по сервису… но может это я привередливая стала;) Точно приедем еще в бухту Наама бей, но в другие отели (их там полно), но познакомились с компаниями людей, которые уже не первый год приезжают в этот отель и будут еще сюда приезжать, а значит им все нравится).
10 май 2023 Алмагуль Отдыхали с подругой с 21 по 29 апреля 2023г. Отель отличный. Сразу дали номер на первом этаже с выходом в сад, как и хотели. территория отеля не большая, но очень уютная, пляж обалденный. Вход в море просто супер. Спасибо Анне русско-говорящему менеджеру. Питание нормальное, во всяком случае голодными не были. Единственное мало фруктов. Вообщем теперь только туда. Только в этот отель.
01 мар 2023 Кэвсария Спасибо было все замечательно! И комната была прекрасна меня в мой день рождение поздравили: и комнату красочно оформили торт в номер принесли , работники всегда внимательны, Погода радовала питание хорошее. На пляже постоянно развлечения, и ещё много чего интересного, Всем спасибо!
29 ноя 2022 Елена м Отдыхала 2 недели ЭТО ПОЛ МЕСЯЦА КАЙФА. Понравилось все Чистота и порядок Питание отличное Море шикарное
03 окт 2022 Гульжан Гостиница чистая, номер шикарный, еда вкусная, разнообразная -
14 сен 2022 Жанат Отличный заход в море Отель и номера уставшие, требуют ремонта, питание пресное , но разнообразное
28 мар 2022 Кульмараш Добрый день. Отель ужасный , никому не рекомендую , мы были с внуком , поехали только из-за входа в море, но платить немалые деньги из-за входа я не готова.питание однообразное детям есть вообще нечего, снек бара нет , анимматоров нет, подогреваемого бассейна нет , для детей вообще ничего нет,вообще не понимаю как они работают, в Спа салоне грязь, паутины , плесень . Персонал одни хамы, отношения к туристам как будто мы им что- то должны, особенно на ресепшн Юля,ведет себя неподобающе ни какой этики поведения хамоватая, не умеет разговаривать адекватно с туристами, не коммуникабельна, грубая, разговаривала с нами как будто делает нам одолжение, я думаю ,что руководству нужно пересмотреть, провести собеседование со своим персоналом. Надеюсь вы свяжетесь с руководством и переговорите. Пришлось поменять отель на Фан Сан Альботрос, (хотя остаток отпуска проведем как положено) это конечно небо и земля, вот его буду рекомендовать, у меня очень много знакомых любят отдыхать в Египте, буду рекомендовать сеть отелей Альбатрос( я отдыхала в Модерне, Аква блю) ,,была в Редженс плаза тоже старенький отель, но персонал очень учтивый, всегда объяснит если ,что не понятно, люди стараются как то скрасить отдых те же анимматоры, персонал. ПРОМЕНАД БИЧ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!! Даже единицы мне жалко ставить.
17 дек 2021 Максим Питание вкусное, развлечение для детей интерсные, но не хватало музыки на пляже и бассейн холодный.
24 ноя 2021 Карина В отеле нужно сделать ремонт, грязь в номерах и в ресторане, старая мебель, запах в номере, слабая работа анимации.
16 ноя 2021 Мира Пляж песчаный, заход с берега. Староватый отель.
27 окт 2021 МАЙРА Готовы были ко всему, в целом отдых понравился, НО грубый персонал.
28 июн 2021 Аида ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
06 янв 2021 Lana Никогда не писала отзывы,но решила написать правду что бы люди не испортили свой отдых как мы!!! Была в 25 странах мира, путешевствую экстремально,но такого отвращения от безобразного от отеля никогда не получала!!! 26 декабря летела с друзьями, компанией Компас из Алматы, задержка была 9 часов! Приехали в отель 00:30 изможденные... Попросили номера рядом,на 2м этаже,однако,как специально дали на 1м этаже и в разных корпусах. Менеджер сказал на 2м номеров свободных нет и дал самый далекий старый,номер с видом на кусты (это у них вид на сад). На следующий день предложила деньги и дали на выбор разные номера, я выбрала уютный номер 276, 2й этаж, вид на бассейн. Уверена, у ресепшн такой сговор для вымогания денег. Только пришли на завтрак,сразу подошли люди с жалобами на питание. Действительно,питание скудное, каждый день одно и то же. Завтрак омлет, обед какая-то рыба в кляре и курица гриль – каждый день одно и то же, включая Новый Год!!! Посуда отколотая и просто ужасно грязная!!!! Если пришел немного попозже открытия столовки- уже пустые блюда, даже хлеба нет, просишь кухню пополнить блюда – с недовольным видом говорят, что сейчас и пропадают! На стол кладут только одну салфетку- как будто это такая драгоценность. Официанты! Это что-то!!! Где их набирают?! Тарелки с недоеденной едой и недопитые стаканы забирают,не спросив разрешения! Получить напиток-официанта не возможно докричаться! Сами официанты не просто экстремально вежливые с улыбкой (как где-то в Турции,Эмираты и тд) у этих вид реально ненавидят и всем своим видом показывают: Жрите и Валите от сюда… Поверьте это не только мое мнение! Все в отеле об этом говорили! Отдельная тема алкогольные напитки! У нас даже в голову не пришло покупать что-то в Duty Free! В отелях всегда качественный приличный выбор! Только по приезду в отель арабы из Канады сказали что алкоголь ужасный и все покупают вне отеля. Мы приехали отдохнуть от карантина и праздновать Новый Год!!! С нашим все включено предлагали просто отраву!!! Пить можно только пиво в маленьких полиэтиленовых стаканчиках (1шт в одни руки) Все остальное- вино, виски, какие-то 2 коктейля сделали – ОТРАВА, ЯД!!!!!!!!! Такого трэша в жизни не пробовала. Коктейли типа мохито, пино калада – Платно!!! В соседнем отеле это все включено, нас там добрые белорусы угощали! На Новый Год нам даже получше ужин не приготовили! Повар с наглым лицом положил 1 кусочек мяса, сказав: Хватит!!!!! Мы с большой Казахстанской компанией пришли на пляжный бар праздновать Новый Год! Но нас от туда грубо выгнали,если со своим алкоголем-штраф 15$!!! Официант на пляжном баре ХАМ, ХАМ, ХАМ и Грубиян какого поискать!!!! Лежаки на пляже старые и ободранные, пляжные полотенца в дырах! На пляже воду можно брать с 10:00 но только 1бутылка –в одни руки!!!! Другие напитки после 12:00: сок (типа юпи), кола, пиво-все в малюсеньких поэлит стаканчиках и по 1 шт в одни руки!!!!!!!!!!!!!!!! Жена или дети – Нет только по 1 шт в одни руки!!!! Такое Унижение, хотя берут не малые деньги с туристов!!!!! Гид Ибрагим- если корректно, то обманет на деньги по полной программе! Не покупайте у него туры- Обманет!!!!!! Тур Подарок, обзорная экскурсия по городу (2 мечети с намазом – по 10 мин и никакого намаза, церковь- никакой церкви) – и город не увидите! это развод на шоппинг тур! В автобусе будет катя, врущая про масла и необходимость иметь на любую продукцию чеки для аэропорта… будет разводить вас на покупки в дешевом базаре… потратите 6 часов на это!!!!!
20 дек 2020 Назым Красивая территория, хороший номерной фонд, отличное море, пляж. Хорошее питание.
19 май 2018 Екатерина Шикарное море, пляж песчаный и кораловый. Сервис и уборка очень хромает, нет тапочек, халатов. Очень мало фруктов.
20 мар 2018 Дастан Очень понравился отель. Все было отлично. В целом отдых прошел на "Ура"!